浙江双球阀门有限公司成立于2007年，是一家*生产不锈钢阀门系列产品的企业，其生产的阀门被广泛应用于多家大型的水库、石化电站厂及高层建筑上，产品遍布全国各地，是工程团的优先选择单位。浙江双球阀门有限公司的董事长杨杰国先生应邀接受谷瀑访谈，为我们介绍了双球阀门的发展历程。
（浙江双球阀门有限公司 总经理 杨杰国先生）
谷瀑网：杨总您好，欢迎参与谷瀑访谈。我们在采访您之前，对双球的基本信息进行了初步了解，但是给我们印象*深刻的就是双球的经营理念“我用心，您放心”。而且为了落实这个经营理念，双球做了很多的努力。请您跟我们介绍一下确立这个经营理念的出发点是什么？双球又是如何做到的？
杨总：在浙江双球成立之初，我们就确定要走差异化发展路线，专攻高精尖的产品。我之前做了多年的销售行业，深切知道客户所需客户所想，如果我们的用心能够让客户更加放心的话，那不是*完美的结果吗？其实客户的需要都是合理的，我们与客户换位思考，真切的了解客户的需要和想法，就能为客户提供更好的服务和产品。很多不必要的麻烦也就不会产生了。所以，我用心，您放心，就表明了我们双球人的态度：我们以客户的需求为出发点，我们用真心为客户服务，我们一切以客户满意为目的。
如果真正有心想去实现“我用心，您放心”，并不是一件非常困难的事情。我们坚持质量为先，视品质如生命，视客户如上帝。我们的每个阀门铸件都经过了严格的质量检测，经得起考验。因为我们确信，双球人做事用心，传达给客户的，除了精良的产品，更重要的是双球的认真、诚信以及高度责任感。
谷瀑网：我们了解到双球已经组建了自己的直销团队，直接把双球生产的优质产品提供给有需要的客户和商家。请问杨总，双球的直销团队的发展现状如何？
杨总：双球阀门之前只是生产型企业，产品出厂以后交由代理商代理，虽然双球的产品销量一直很好，但是我们也发现这样确实存在很多弊端。*重要的，就是我们无法直接和客户沟通和交流，不能及时得到产品的信息反馈，这对于企业的创新和改进是十分不利的。直销不仅可以弥补这个缺陷，还可以*大的让利于合作客户。
我们的直销团队建立之初，就因为产品质量有保证、价格低而受到市场的一致认可，甚至有一些大客户慕名而来，为我们的前期销售减小了难度。随着时间的推移，我公司目前已经积累了不少固定的大客户，并且不断的进行业务扩张，直销团队要完成今年总体营业额的30%，已经不再是问题。
谷瀑网：我们的成功案例中讲过很多企业如何度过金融危机，但是双球的这段经历应该是*特殊的。因为双球并不是像大部分企业一样，通过裁减人员或者处理库存等方式来让企业存活，反而是招兵买马、逆势扩张。请问杨总，是什么让您做出这样的决定？难道金融危机对双球完全没有影响吗？
杨总：2008年的金融危机是全球范围内的危机，双球不可能不受到影响。但是双球始终相信，危机很快就会过去，而且双球一定能够度过危机。而且事实上我们做到了。更新先进设备和高薪招人，是我们必须要做的事情，只是时机放在了金融危机之时，不被人理解。而且不锈钢阀门的产品技术也一直是双球想要掌握和攻克的，因此我们大量的购进了原材料，并且找到了一些优秀技工。抓住了这个机遇，也使得双球在金融危机过后，不仅稳赚了一笔，而且真正的掌握了不锈钢阀门的技术，这也成了我们日后产品发展的重点。所以，应对任何一个事件或者危机，只要总揽全局，不要计较眼前的得失，总能得到意想不到的效果。
谷瀑网：我们知道，瓯北和龙湾是中国的两大阀门产业集群，大大小小的企业遍布其中，多达数千家。请问杨总，您认为浙江双球阀门有什么优势，能够从众多阀门企业中脱颖而出，赢得市场的青睐？
杨总：阀门企业的众多是由市场需求决定的，这是我们感到庆幸的事情。每个企业都会有自己的优势才能存在，价格低、质量好都是可以吸引客户的因素，但是对于阀门本身，越来越多的客户不再一味的追求价格，而是看品质、服务、综合性价比，所以我相信双球能够为客户提供更加贴心的产品和服务。双球不会因为竞争的激烈去随意的降低产品价格，因为任何以价格战为前提的胜利都不能代表*终的成功，只有价值的恒久不变才是能够决定企业成败的关键。我们也希望，更多的客户能够看到双球的品质，成为双球的朋友。
访谈*后，杨总高度评价了谷瀑环保设备网高度的推广效果，并表示将会继续支持谷瀑，和谷瀑一起创造事业的辉煌！
（浙江双球阀门有限公司 直销团队） 
